Tietoturva ja rekisteriseloste

Rekisterien omistaja Taina Riipinen Oy
Y-tunnus 2666281–1
Osoite: Kirkkopuistikko 31 A 15, 65100 Vaasa

Vastuuhenkilö Taina Riipinen
Puh: 0400 350820
taina@tainariipinen.fi

Huolehdimme turvallisuudestasi asioidessasi verkkosivuillani.

Yhteydenoton yhteydessä jättämäsi asiakastiedot ovat ehdottoman luottamuksellisia eikä niitä luovuteta ulkopuolisille.

Yhteys tainariipinen.fi sivuston ja asiakkaan tietokoneen välillä suojataan käyttämällä SSL/TLS-suojausta. SSL/TLS-turvakäytäntö suojaa tietoliikenteen siten, ettei ulkopuolinen tarkkailija pysty yhteyttä seuraamalla näkemään tai muuttamaan luottamuksellisia tietojasi. SSL/TLS-turvakäytäntöön luottavat mm. suomalaiset verkkopankit, sekä muut turvallisia yhteyksiä vaativat verkkopalvelut.

Taina Riipinen Oy:n markkinointikäytännöt

 

Asiakasviestintä

Asiakkaanani saatat saada asiakkuuteen liittyviä viestejä tai yhteydenottoja. Käytän tässä tapauksessa yhteystietojasi ja muita henkilötietojasi asiakassuhteen hoitamiseen liittyvään yhteydenpitoon. Tällainen viestintä voi liittyä esimerkiksi palveluidemme, ehtojemme tai tietosuojakäytäntömme muutoksiin taikka käyttämiesi tai varaamiesi tuotteiden tai palveluiden toimittamiseen tai saatavuuteen. Asiakassuhteen hoitamiseksi voin lähestyä sinua kaikkia niitä yhteystietoja käyttäen, jotka olet toimittanut minulle. Pääasiassa hoidan asiakasviestintää sähköpostitse, mutta varsinkin jos asia on tärkeä tai kiireellinen, voin lähettää tekstiviestejä tai ottaa yhteyttä puhelimitse. Tarvittaessa lähestyn myös kirjeitse.

Asiakassuhteen hoitamiseksi toteutettavasta viestinnästä ei ole mahdollista kieltäytyä asiakkuuden voimassaoloaikana.

Asiakkuuteen perustuva sähköinen suoramarkkinointi

Asiakkaanani saatat saada sähköpostitse, tekstiviestitse tai WhatsAppin välityksellä lähetettyjä suoramarkkinointi viestejä, mikäli olet palveluideni ostaja tai olet jättänyt yhteydenottopyynnön minulle ja tietosi ovat tallentuneet asiakasrekisteriini. Tällainen sähköinen markkinointiviestintä liittyy samanlaisiin tuotteisiin ja palveluihin, kuin joita olet minulta jo ostanut. Asiakkuuteen perustuva sähköinen suoramarkkinointi saattaa sisältää myös asiakasetu viestejä, kuten esimerkiksi vain olemassa oleville asiakkaille suunnattuja ainutlaatuisia sisältöjä ja etuuksia.

Asiakkuuteen perustuva sähköinen suoramarkkinointi ei välttämättä edellytä asiakkaan etukäteistä suostumusta, mutta asiakkaalla on kuitenkin oikeus kieltää tällaisten markkinointiviestien lähettäminen. Lähetä minulle pyyntö sähköpostitse osoitteella taina@tainariipinen.fi mikäli haluat kieltää asiakasviestinnän. Saatan lähettää asiakkuuteen perustuvia sähköisiä suoramarkkinointi viestejä.

Lupaan perustuva sähköinen suoramarkkinointi

Luvan sähköisten suoramarkkinointiviestien lähettämiseen voi antaa esimerkiksi yhteydenottolomakkeella. Lupaan perustuvassa sähköisessä markkinoinnissa kerron tyypillisesti uusista tuotteista, tarjouksista tai kampanjoista. Tällaisia viestejä saatan lähettää kuukausittain. Lupaan perustuvan sähköisen markkinoinnin voi kieltää milloin tahansa. Lähetä minulle pyyntö sähköpostitse osoitteella taina@tainariipinen.fi mikäli haluat kieltää asiakasviestinnän.

Suoramarkkinointia koskevien viestintäasetusten hallinta

Pyrin siihen, että lähettämäni markkinointiviestit olisivat relevantteja ja kiinnostavia.

Profilointi ja automatisoitu päätöksenteko digitaalisessa markkinoinnissani: Profiloinnilla tarkoitetaan mitä tahansa automaattista henkilötietojen käsittelyä, jossa henkilötietoja käyttämällä arvioidaan esimerkiksi henkilön mieltymyksiä tai kiinnostuksen kohteita. Voin käyttää profilointia suoramarkkinoinnin ja digitaalisen mainonnan kohdentamisessa. Profiloinnissa saatan hyödyntää asiakkaan itsensä ilmoittamia tietoja, kuten kiinnostuksen kohteet ja sukupuoli, taikka evästeillä kerättyjä tietoja siitä, mistä verkkosivustolla kävijä on ollut kiinnostunut vieraillessaan tainariipinen.fi sivuilla. Evästeiden käyttö perustuu käyttäjän antamaan suostumukseen. Muiden kuin evästeiden avulla kerättyjen tietojen käyttö profiloinnissa perustuu erityisesti oikeutettuun etuun. Sinulla on oikeus vastustaa sellaista henkilötietojen käsittelyä, joka tapahtuu oikeutetun etumme perusteella (mukaan lukien markkinointitarkoituksissa tapahtuva profilointi).

Profiloinnin avulla pyrin tekemään sisällöistä ja markkinoinnista relevantimpaa, henkilökohtaisempaa ja kiinnostavampaa.

Asiakastietoihin perustuva mainonnan kohdentaminen sosiaalisessa mediassa

Sosiaalisessa mediassa ja ulkoisilla sivustoilla markkinointia ja mainontaa voidaan kohdentaa paitsi evästeiden, myös asiakastietojen avulla.

Oikeutetun edun perusteella saatamme käyttää asiakastietojasi digitaalisessa markkinoinnissa, kun hyödynnämme esimerkiksi Facebookin mukautettuja kohderyhmiä. Mukautettu kohderyhmä tarkoittaa mainonnan kohdentamista asiakastietojen perusteella Facebookissa, sen omistamissa muissa palveluissa taikka Facebookin kumppannuusverkostoissa sellaiselle asiakkaalleni, joka on myös Facebookin asiakas. Mukautettu kohderyhmä muodostetaan siten, että asiakkaan nimen, sähköpostiosoitteen ja/tai puhelinnumeron perusteella luodaan salattu tunniste, jota verrataan Facebookin salattuihin tunnisteisiin. Tällä tavoin voidaan kohdentaa mainontaa asiakkaille taikka kokonaan uusille kohderyhmille, jotka muistuttavat asiakkaiden profiileja. Mainonnan toteuttamisessa noudatetaan Facebookin käytäntöjä. Kun toteutan digitaalista markkinointia mukautettujen kohderyhmien avulla, Facebook toimii henkilötietojen käsittelijänä. Vastaavanlaista asiakastietojen hyödyntämiseen pohjautuvaa digitaalista markkinointia saatetaan toteuttaa myös muissa mainosverkostoissa.

Jos olet Facebookin käyttäjä ja haluat keskeyttää mainonnan kohdentamisen Facebookissa taikka muuttaa mainosasetuksiasi, voit tehdä sen Facebookin sivuilla.

Mainonnan kohdentaminen sosiaalisessa mediassa ja verkkosivuilla evästeiden perusteella

Digitaalisen mainonnan ja sisältöjen kohdentamisessa verkkosivuilla ja sosiaalisessa mediassa käytetään usein evästeitä tai muita vastaavia tekniikoita sekä mainonnan kohdentamiseen liittyviä mainonnanhallintajärjestelmiä.

Evästeitä hyödyntämällä voin kohdentaa sinulle sisältöjä tai mainontaa tainariipinen.fi sivuilla, ulkopuolisilla verkkosivustoilla tai sosiaalisessa mediassa esimerkiksi, sillä perusteella mistä asioista olet ollut kiinnostunut vieraillessasi verkkosivuillani taikka demografiatietojesi perusteella (kuten ikä ja sukupuoli). Evästeiden avulla kerättyjä tietoja saatetaan yhdistää muihin asiakastietoihin mainonnan kohdentamisessa. Evästeiden käyttö markkinointitarkoituksiin edellyttää lähtökohtaisesti suostumusta, jonka pyydämme verkkosivuston kävijältä sivuillani olevan evästehallintatyökalun avulla. Mikäli haluat keskeyttää evästeiden käyttöön perustuvan mainonnan kohdentamisen tai muuttaa evästeasetuksiasi, voit tehdä sen kyseisessä evästehallintatyökalussa. Kun muutat asetuksia, se kertoo minulle, että et halua enää että tainariipinen.fi sivusto asettaa evästeitä markkinoinnin kohdentamiseksi ja mittaamiseksi.

Evästeiden käyttö tainariipinen.fi -verkkosivustolla

Verkkosivusto käyttää evästeitä (cookies), jotta voisimme palvella asiakkaitamme mahdollisimman hyvin. Vieraillessasi verkkosivustollani, voimme asentaa selaimeesi sellaisia omia evästeitämme, jotka ovat välttämättömiä palvelun toiminnan kannalta. Evästeet keräävät tietoa, jota käytämme tilastollisiin tarkoituksiin, esimerkiksi kävijäliikenteen seurantaan ja kohdennettuun mainontaan kolmansien osapuolten palveluissa. Evästeiden käyttö ei näy vierailijalle istunnon aikana eikä rasita vierailijan tietokonetta.

Sivuillani vieraillessasi voit joko sallia kaikki evästeet, sallia välttämättömät tai kieltää muut kuin välttämättömät evästeet. Välttämättömät evästeet on aina hyväksyttävä.

1.2.2022 Taina Riipinen